和潤企業秉持著『顧客為先 、專業為本』的經營理念，期盼客戶對於和潤除了「TOYOTA品牌安心」、「市場第一」的認知外，還包含了「顧客第一的經營哲學」、「不斷改善的經營理念」、「貫徹到底的經營決心」。和潤企業亦追求最佳效能，將它運用在顧客服務上，協助每位顧客更容易獲致優質生活；運用在社會責任上，建立產業合理秩序與原則，並關懷人群與環境。對於未來，和潤企業將永續經營，創造更多元、更優質產品與服務，讓更多人因和潤而豐富生命。